个人信息保护政策

昆山统万微生物科技有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息及隐私对您(即“用户”)的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将按法律法规的要求,采取相应的安全保护措施,尽力确保您的个人信息及隐私得到合理的保护。鉴于此,我们制定本《个人信息保护政策》(以下简称“本政策”)。

本政策适用于我们提供的所有服务。如我们的服务未单独设立个人信息保护政策的,则本政策同样适用于该部分服务。我们向您提供的服务单独设立个人信息保护政策的,则相应服务适用相应个人信息保护政策,除非有其他附加声明。

本政策适用于我们所收集的个人信息,包括我们通过小程序、线下促销活动等收集的个人信息。需要特别说明的是,本政策不适用于第三方向您提供的产品/服务,第三方向您提供的产品/服务适用其向您另行说明的个人信息保护政策。

在使用我们的服务前,请务必仔细阅读并了解本政策,在确认充分理解并同意本政策后再开始使用我们的服务。

本个人信息保护政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集您的个人信息
二、个人信息的使用规则
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何保护儿童的个人信息
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、本个人信息保护政策如何更新
九、您如何联系我们

一、我们如何收集您的个人信息

(一)为了您使用我们的服务功能,向我们提供的

1. 用户基本信息
当您使用我们的微信公众号、小程序等进行抽奖、比赛注册、参与促销活动、向我们购买产品或服务等情形时,我们将收集您的姓名、手机号码、家庭住址、店铺名、邮编、邮箱地址等个人信息。

2. 用户喜好
为了解您的个人爱好、对我们服务或者产品的评价,我们会不定期发送调研问卷或投票统计类邮件,并请您填写。填写过程中我们将收集的个人信息包括用户名、手机号码、性别、常住地址、偏好兴趣等,因为调研目的不同,具体收集的个人信息类型以届时提供的情况为准。用户在此同意我们通过站内消息、邮件等方式向用户发送相关调研问卷,用户不愿参与或提供相关信息的,不影响基本业务功能的使用。
注意,您在向我们提供上述信息时,如若含有他人的个人信息,请您务必取得他人的明确授权。

(二)我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息

为了给您提供更专业、更优质、更加个性化的服务,或共同为用户提供服务,或为了预防互联网欺诈的目的,我们的关联方、合作伙伴会依据法律的规定或与用户的约定或征得用户同意的前提下,向萬字酱油官网、微信公众号、小程序分享具有合法来源的个人信息。我们将间接收集以下信息:姓名、手机号码、家庭住址、偏好信息等。

二、个人信息的使用规则

1. 我们会根据本个人信息保护政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2. 当我们要将您的个人信息用于本个人信息保护政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 委托处理
本政策第一部分业务功能中的某些具体的模块和功能由外部供应商提供。例如,我们会聘请服务提供商来协助我们开展抽奖等市场推广活动。
对于我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们通常会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的要求、本政策以及其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。

2. 共享
我们不会向任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1) 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
2) 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1) 在获得明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2) 在涉及合并、收购、破产清算或与其关联公司间业务转让时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知新的持有个人信息的公司、组织的名称和联系方式。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

4. 公开披露
我们不会公开披露您的个人信息,但以下情况除外:
1) 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2) 基于法律法规的披露:在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

5. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1) 与我们履行法律法规规定的职责和义务有关的;
2) 与国家安全、国防安全有关的;
3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
5) 为应对突发公共卫生事件,或出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
6) 您自行向社会公众公开的个人信息;
7) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,例如,合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
8) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
9) 法律法规规定的其他情形。
如您对我们委托处理、共享、转让、公开披露您个人信息有其他问题的,请通过本政策第九条列明的方式与联系我们。

四、我们如何保护您的个人信息

1. 我们致力于保护您的个人信息。为防止个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失,我们采取了恰当的技术措施和组织设置,包括加密、分级及访问权限管理,以保护您的个人信息安全。
2. 我们会采取合理可行的措施,尽力避免处理无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所必要的最短时间内保存您的个人信息,除非法律法规另有规定。
3. 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时采用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
4. 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被未经授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
5. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

您有权查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息或者注销您的账户。

1. 查阅、复制、更正和补充您的信息
您可以通过本政策第九条列明的方式与我们联系,就您在任何我们的官方平台提供的个人信息,提出查阅、复制、更正和补充申请。

2. 删除您的信息
您可以通过本政策第九条列明的方式与我们联系,请求删除您的部分信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3) 如果我们处理个人息的行为违反了与您的约定;
4) 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5) 如果您撤回了同意;
6) 如果处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
7) 如果我们不再为您提供产品或服务,或保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

3. 改变您授权同意的范围
可以通过本政策第九条列明的方式与我们联系,请求改变您授权同意的范围。

4. 注销您的账户
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:请在“萬字酱油”微信公众号上留言或拨打客服电话0512-57706399联系我们,我们会在验证您的身份后及时为您处理。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

5. 响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在十五个工作日内作出答复。如您对处理不满意,请通过本政策第九条中列明的方式发起申诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

六、我们如何保护儿童的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是14周岁以下的未成年人,请勿使用本服务并由您家长或法定监护人进行相应操作。我们根据国家相关法律法规的规定保护14周岁以下的未成年人的个人信息。
如您发现您所监护的未成年人在未经您许可的情况下,使用了我们的服务并被我们收集了相关个人信息,请您通过本政策第九条列明的方式与我们取得联系,我们会依照您的指引处理14周岁以下的未成年人已经向我们提供的个人信息。请您留意,为了验证您与该未成年人的关系,我们可能会要求您提供您与该未成年人之间关系的证明。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

1. 原则上,我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内。
2. 因业务等需要,确需向中国境外提供个人信息的,我们会尽可能保证您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会获取您对跨境传输个人信息的同意,或者在跨境数据传输之前实施数据去标识化等安全举措,与接收个人信息的境外接收方签署个人信息出境标准合同以明确境外接收方个人信息保护的义务和责任等。

八、本个人信息保护政策如何更新

1. 本政策可能发生变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。
2. 我们将根据法律、法规规定及业务需要不定期检查、更新本个人信息保护政策。更新后的个人信息保护政策一旦公布即有效代替原有的个人信息保护政策。对于重大变更,我们会以显著的方式通知您。若您接到通知后继续使用我们的产品或服务的,或者明确表示的,视为您理解并同意更新的内容。若您不同意更新内容的,请暂停使用我们的产品或服务。您可向我们提出修改意见,如果您的意见被采纳,我们将对本个人信息保护政策进行调整。
3. 我们坚决履行我们的承诺。未经您的允许,我们绝不向对已有个人信息保护程度减弱的方向改动政策或行为。

九、您如何联系我们

如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,以及您希望查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息、注销账户,或发现个人信息可能被泄露时,请在“萬字酱油”官网网站上留言或拨打客服电话0512-57706399联系我们。一般情况下,我们将在收到您的联系请求之日起的十五个工作日内回复您的请求。
在经与我们沟通后,如您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以联系负责个人信息保护的相关行业协会、监管部门,或者依据适用的法律向本平台运营主体所在地有管辖权的法院提起诉讼。